【交通】往返火车硬卧，或者是往返高铁二等座；当地空调旅游用车，保证一人一正座；
【酒店】西安入住豪华型酒店；参考酒店 西 安：千葉城市酒店、富驿时尚、秦安宾馆等同标准酒店；以上酒店为参考酒店，如有变动，会安排同等标准酒店！
【膳食】火车往返全程含5正3早，高铁往返全程含5正4早（早餐酒店含，自愿放弃费用不退，正餐十人一桌、八菜一汤、主食足量、不含酒水，人数增减时，菜量酌情增减，但维持餐标不变。）
【门票】行程所列景点首道门票（索道、环保车、园中园门票及自理项目除外）
【导服】全程中文导游服务、讲解。
【购物】延安爱心枣店
【其它】儿童含车位费、半餐费、导服，不含床位费、门票，因不含床位费，产生的早餐由客人自理。
成人团费不包含）
【第一条】单房差、计划外产生的费用。
【第二条】游客在当地自愿参加的自费项目【黄帝陵电瓶车20元/人、延安保育员198元/人或延安保卫战198元/人、骊山索道60元/人、防唐歌舞238元/人】，及服务标准中未包含的其它项目。
【第三条】酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。
【第四条】旅游人身意外保险及航空意外保险，建议您在报名时购买。
【第五条】因交通延阻、罢工、天气、等不可抗力原因所引致的额外费用
1、在不减少景点的前提下，旅行社导游有权根据实际情况，适当调整景点游览顺序。如遇人力不可抗拒因素或政府政策性调整或景区原因临时关闭，将另行安排时间游览；如行程时间内确实无法另行安排，将按照旅行社折扣价将门票费用退还游客，不承担由此造成的损失和责任。
2、入住酒店需要登记，请成人（16周岁以上）带好有效身份证，儿童带好户口本。酒店需收取一定押金（按照酒店不同标准，每间100-300元不等），需要游客在酒店前台自行支付，离店时房间设施无损坏则全额退还。若有损坏酒店物品、设施、丢失房卡等，须游客自行赔偿酒店损失。
3、西安大部分酒店无法提供三人间或加床，如遇自然单人住一间房，须按提前抵达或延住的房价补付房差。
4、西安旅游团队及会议较多，旅游车常常入不敷出，旺季时会出现“套车”，如遇交通拥堵，则容易出现游客等车的情况；餐厅也存在排队等候用餐的现象，请您给予理解和配合，耐心等待，谢谢！
5、游客的投诉诉求，以在西安当地游客自行填写的《服务质量调查表》为主要受理和解决争议依据。若游客未在此调查表上反映质量问题，在西安旅行期间也未通过电话等其它方式反映质量问题，将视同游客满意，返程后提起诉求理由将不予受理，旅行社不承担任何赔偿责任。
6、因客人原因中途自行离团或更改行程，视为自动放弃，旅行社无法退还任何费用，因此而产生的其他费用及安全等问题由客人自行承担。
7、因人力不可抗拒因素造成的滞留及产生的费用由客人自理（如飞机/火车延误、自然灾害等）。
8、请游客务必注意自身安全，贵重物品随身携带！！不要将贵重物品滞留在酒店或旅游车内！在旅游途中请保管好个人的财物，如因个人保管不当发生损失，旅行社不承担赔偿责任。
9、旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动，如游客擅自行动而产生的后果，旅行社不承担责任。
10、游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任。
11、报名时请提供旅游者的真实姓名与常用手机号，以便工作人员及时联系。建议游客自行购买意外保险。
12、出发时须随身携带有效身份证件，如因未携带有效身份证件造成无法办理登机、乘坐火车、入住酒店等损失，游客须自行承担责任。
13、雨季天气时请注意各景区的路况。餐厅用餐及酒店沐浴时，请注意地面，小心滑倒！
