费用包含:
1、 武汉 /摩洛哥往返国际机票,团队经济舱,含机场建设税;
2、 当地四星级酒店及特色酒店、升级一晚国际五星(双人标准间 / 早餐);
3、 境外旅游巴士(每人 1 正座)及外籍司机;(根据团队人数,例:通常为 15-17 人安排 27 座车, 22-40 人安排 48 座车,如遇突发情况我社可能调整,当地用车全程有 WIFI 可能会信号不好,希望您 谅解。) 4、 境外导游服务(由于摩洛哥国家旅游局规定,不允许外籍人士作为导游带团,故我社安排当地英文持证 导游+领队兼中文翻译或当地持证中文导游+领队,保证同等服务质量,望周知!)
5、 酒店自助早晚餐,当地午餐或中餐(中餐:八菜一汤,10 人一桌,如人数减少,则会根据实际人数做 适当调整)(用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另补,如因自身原因放弃用餐,则餐费不 退)。
6、 行程中所列入内参观景点首道门票;(如因自身原因放弃参观,景点门票费不退)(备注:未列出 景点为自由参观门票客人自理,没有官导陪同,导游不可在景区内讲解 客人自由参观,卡萨布兰卡 哈桑二世清真寺周五及平时礼拜时间不可参观,重大节日不对外开放。)
7、 旅行社责任险;
8、 境外旅游意外伤害保险。
不含项目:
1、 护照费用;
2、 境外司导及领队服务费 1100 元/人,由领队机场现收;
3、签证相关的例如未成年人公证,认证等相关费用;
4、依照旅游业现行业规定,本公司有权依据最终出团人数,调整分房情况。客人报名时为单男或单女, 分房时如产生自然单间,单间差请客人自理!单间差 3800 元/人
5、酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用;
6、洗衣,理发,电话,饮料,烟酒,付费电视,行李搬运等私人费用;
7、转候机/火车/船只时用餐。
8、行李在航班托运期间的造成损坏的经济损失和责任。
9、因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程更改引起的经济损失和责任;
10、因个人原因滞留产生的一切费用;
11、行程列明以外的景点或活动所引起的任何费用;
12、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失;
13、服务项目未提到的其他一切费用,例如特种门票(缆车等);
14、当地国家景点门票外另收的租耳机费用;
提示: 1.若客人在境外自愿放弃旅游景点或用餐,其费用一律不予以退还。 2.不适宜参加骑骆驼群体:55 岁以上的游客、孕妇、患有高血压或心脏病等疾病的游客、对骆驼等动物 害怕敏感的游客等。 3.哈桑二世清真寺 景点游览: 因卡萨布兰卡哈桑二世清真寺景点每日开放时间限时段,导致门票受限可能无法订到票请更换其他景点。 4.摩洛哥酒店大堂都有 WIFI,房内的 WiFi 信号较弱,建议配备移动 WiFi 或到当地办理电话卡。北非酒 店大多数房间较少,房型有时不能保证,房内无热水壶,请提前告知客 推荐活动参考(需自费)
服务标准说明: 行程说明: 1.如遇部分景点节假日休息或庆典等,本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序,以尽可能保证游览 内容。但客观因素限制确实无法安排的,本社将根据实际情况进行调整,敬请各位贵宾理解与配合! 2.行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准; 3.根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前 3-3.5 小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地 下午 15 点前(含 15 点),晚间 21 点前(含 21 点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐。
酒店标准: 1.行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准; 2.非洲中东的四-五星级酒店有一些大堂会比较小,有些酒店楼层不高,有可能没有电梯; 3.有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张 大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开; 4.由于各种原因如环保、如历史悠久、如气候较温和等,偶尔会有酒店无空调设备; 5.按照酒店惯例,每标间可接待两大人带一个 1.2 米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而
定;若一个大人带一个 1.2 米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
保险说明: 1.我社所上境外旅游意外伤害保险,“江泰太平洋之旅出境游(含边境游)保险方案一”,此保险为我社 代投保项目,游客所涉及到的任何保险问题请您直接与保险公司联系。(咨询及救援电话:86-10- 66428888)。 2.旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前 180 天内未经过治疗的疾病;(如 心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等)。 3.我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗 50 万或 70 万的大额保险,费用自理。
退费说明: 1.如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点 门票费用,但赠送项目费用不退; 2.游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
补费说明: 1.如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票; 2.如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
其他说明: 1. 质量反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《客人评议表》为依据,请您秉着 公平、公正、实事求是的原则填写《客人评议表》;
参团资料: 摩洛哥:半年有效期的护照(复印件或者扫描件)、客人联系方式以及 60 岁(含)以上健康情况表 ➫ 备注说明:摩洛哥从 2016 年 6 月 1 日起对中国公民普通因私护照实行免签政策,请确保您护照上有 2 页以上空白页以便 盖章和无其他国家不良出入境记录
摩洛哥旅游注意事项 (一)出发前的准备: 1) 请务必带齐护照,身份证,机票,个人旅行用品,于指定地点准时集合; 2) 准备衣物要根据季节的变化而定, 摩洛哥属非洲西北部亚热带地区,北部沿海受地中海影 响,基本为地中海式气候,四季温和;西部和西北部沿海受大西洋影响,四季温和潮湿 (如卡萨布兰卡,全年气温在 12°C—28°C);南部和东南部靠近撒哈拉大沙漠,四季炎 热干燥(如马拉喀什,最高气温达到 40°C—45°C,早晚温差大)。 3) 出发之前携带物品:雨伞,相机,电池,太阳境,适量护肤品、防晒霜、太阳镜、大一寸证件 相四张,护照复印件(万一证件遗失方便补办) 4) 摩洛哥电源插头属欧洲大陆标准,请自备转换插头。 5) 摩洛哥为纯正的伊斯兰国家,请游客尊重当地信仰和习俗。无论身边的朋友、陪同都有可 能是穆斯林,请避免评论当地的宗教信仰及好坏。在摩洛哥,穆斯林还要每天面向麦加方 向祷告五次。因此当司机或陪同提出祷告的请求时,请尊重对方的请求。进入对游客开放 ➫ 摩洛哥:半年有效期的护照(复印件或者扫描件)、客人联系方式以及 60 岁(含)以上健康情况表 ➫ 备注说明:摩洛哥从 2016 年 6 月 1 日起对中国公民普通因私护照实行免签政策,请确保您护照上有 2 页以上空白页以便 盖章和无其他国家不良出入境记录
的清真寺参观时,应注意脱鞋,女士胳膊和腿部最好不要裸露。对当地居民拍照时应事先 征得对方同意。 6) 游客的旅行着装应以轻便舒适为主,除乘坐商务客舱及进入赌场要求正式服装外,其他场合 无特殊要求。 7) 酒店由于受欧洲旅游的影响,往往没有牙刷,牙膏,拖鞋等一次性用品,游客应自带; 8) 目前人民币在摩洛哥不能使用,所以赴摩一定要带上美元,如带美元,尽量多准备一些小面 额美钞,如 1 元,5 元等以方便使用. 携带外汇现钞入境自由,但根据摩洛哥法律,出境时 则有非常严格地限制,即每人携带超过 4000 美元的等值外汇现钞,则必须持有入境时的 申报单方可携带出境。否则出境时会被海关罚没. 9) 由于在摩洛哥的药房买药必须凭医生处方,且医疗费昂贵,故应带上常用药品,例如:晕车 药以及痢特灵等药品,以备不时之需。摩洛哥对入境旅游者无医疗保险要求。 (二)出门旅行,安全第一 1) 集体活动是最安全的旅行方式,在旅游中请避免离团单独行动,不要同陌生人搭话,每到一 站一定要记下酒店地址,电话,自由购物时一定要记清集合时间,地点,离开团体即使只有几 分钟应向领队和团友打招呼。 2) 住酒店时现金等重要物品要注意保管,现金等重要物品要存放于酒店保险箱或随时携带保 管(包括早餐时也要注意保管),注意保管自身财务. 3) 贵重物品不能放于车上,如果车辆被偷,砸,抢,司机及车公司不会给予赔付,请务必看 管好个人物品 4) 注意保管好行李及个人财物,出境乘飞机时绝对不可将贵重物品放在托运行李内,相机用电 池也不应托运,收到托运行李后一定要将上面的旧条子除掉,以防下次托运时引起误会,导 致您的行李运错地方。 5) 摩洛哥小偷无所不在,抢劫也时有发生,因此护照,机票,现金及相机,首饰,手表等贵重物品 必须随身携带,(尤其不要将贵重物品放在酒店内)挎包最好是斜挎。 6) 摩洛哥的交通在某些地区比较混乱,交通灯视同虚设,过马路请一定要注意。 (三)食宿行游注意事项 1) 团队早餐通常在酒店内用西式餐,中餐及晚餐根据实际情况而定,正餐根据实际情况是当地餐或 中餐。 摩洛哥只有一到两家中餐厅,且为当地华人开设,饭菜并不可口,摩式餐虽然在世界上享有盛 誉,但对于中国人来说,比较简单,口味有一定差距。 2) 团队在境外用餐时,如果安排在酒店内用餐,则在用餐时不提供饮用水,如需饮用水,水费请 您自理;如果安排在当地中餐厅用中式餐,则会提供茶水;如果安排在当地餐厅用摩式餐,我 司则会根据情况安排饮用水,一般情况下 4-5 人配置一瓶水。 3) 摩洛哥均为信奉伊斯兰教国家,按宗教规定禁止饮酒,建议入境时尽量不要携带酒类饮品. 如 在境外需要饮酒时,请到当地持有酒证的中餐厅或当地餐厅,并在餐厅内购买其酒类饮品。根 据当地法规,禁止自行携带酒类饮品进入餐厅饮用,否则可能招致当地警方介入并追究刑事责
任。 4) 自来水未达到饮用标准,故此酒店内不提供开水,也不提供煮开水用具,请自行购买矿泉水。 5) 酒店的双人房标准间,部分会设置一双一单两张大小不同的床, 另外大部分房间双人房的床距 离较近,因为酒店大部分以家庭度假为主。在酒店浴室内淋浴时注意拉好浴帘和关好门,避免 水浸地毯,否则酒店可能罚款 200 美金,酒店内一般有闭路电视节目,计时收费,因此电视遥控器 上凡是有 PAY 或 P 字样的按键都不要轻易去动。酒店房间内电话,小冰箱内的酒水,小食品, 洗衣,都是收费的,如需要这些服务,客人需自行付款至前台。退房时一定要检查是否遗忘物 品,房间钥匙要交向服务总台,在酒店若要行李员帮忙拿行李,通常按照个人意愿付 1-2 美金。 6) 酒店由于受欧洲的影响,往往没有牙刷,牙膏,拖鞋等一次性用品,请自带。 7) 行程的主要交通工具是旅游巴士,往往全程使用一部车,所经一定注意维护车内卫生,旅游车内 任何时候均禁止吸烟,不允许吃冰淇淋和带果皮食物。 8) 摩洛哥目前尚未有真正拿到摩洛哥王国许可证的导游证件的中国人,团队目前所配人员在当地 称为中文陪同,大部分为当地生意人,其专业水平及服务意识都不能同其他国家相媲比,请理 解。部分重点段落配当地的摩洛哥地陪,有中文陪同配合翻译。 (四) 北非地区电话费极高,尽量避免在酒店房间打长途,全球通手机可以在当地免费接收短信。 (五) 摩洛哥与中国时差为八小时,对付时差最好是顺其自然,一切照当地时间为准。 (六) 由于天气,自然灾害,战争,政变,罢工,原订交通延误或取消等旅行社不可抗拒因素导致的行程延误,更 改,损失,将由旅行社与客人协商解决,所产生的费用由客人自理。 建议: 在酒店如要行李员帮忙拿行李,或在酒店餐厅用餐时,请支付 1-2 美元小费/人.次日离开酒店时, 请余酒店枕头下,放上 1-2 美金,全程的支出不超过 15 美元的小费(5 天)。 另外,目前在北非摩洛哥做生意的中国人部分违反当地法律法规,携带大量外币出境被查,已成为海关检 查的重点对象,并有部分北非人借机索要非法小费,因此我们建议在北非行程中该鼓励的小费要积极鼓励, 不该给予的小费要坚决杜绝,树立正气! 阿拉伯语为国语,通用法语. 法定货币为摩洛哥迪拉姆。摩洛哥为外汇管制国,携带美金到当地换取当地货币。 2016 年参考汇率: 1 人民币元=1.49 摩洛哥迪拉姆 1 美元=9.5 摩洛哥迪拉姆 迪拉姆汇率变化较大,以上汇率仅供参考。 夏令时比北京时间晚 7 小时 冬令时比北京时间晚 8 小时 (夏令时于当地标准时间 2016 年 3 月 27 日, 02:00 开始 ----- 10 月 29 日 2016, 03:00 结束。其中斋 月期间,回到冬令时) 摩洛哥气候多样,北部为地中海气候,夏季炎热干燥,冬季温和湿润,1 月平均气温 12℃,7 月 22—24℃。 降水量为 300—800 毫米。中部属副热带山地气候,温和湿润,气温随海拔高度而变化,山麓地区年平均 温约 20℃。降水量从 300 到 1400 毫米不等。东部、南部为热带沙漠气候,年平均气温约 20℃。年降水量 在 250 毫米以下,南部不足 100 毫米。夏季常有干燥炎热的“西洛可风”。由于斜贯全境的阿特拉斯山阻 挡了南部撒哈拉沙漠热浪的侵袭,摩洛哥常年气候宜人,花木繁茂,赢得“烈日下的清凉国土”的美誉。 摩洛哥是个风景如画的国家,还享有“北非花园”的美称。
备注:出国前,请开通国际漫游,方可使用。 摩洛哥各大城市的交流电压均为 220 伏特。但是摩洛哥的电源插头,中国电器无法正常使用,需要在国内 购买” 德标”转换插头,或者到当地酒店前台租用,酒店自来水都不能直接饮用,多数酒店内皆没有饮用热水供应, 如习惯饮用热水,请自备烧热水的电器用品。 著名的阿拉伯式市集-摩洛哥马拉喀什露天市集,出售铁具、地毯、染织品以及裁缝师等各个工作坊的私 人产品。这里是游客们学习讨价还价的好地方。 在市场作坊中制作摩洛哥传统手工艺品的商店,手工艺人娴熟的技艺往往令游客驻足,有些工艺品的制作 工艺已经有上百年的历史了。羊皮制品从款式多样的皮包到图案多样的锡制箱子和传统的尖头拖鞋等应有 尽有。在市场里,讨价还价不仅只是一个公平交易的问题。对商贩来讲,讨价还价还被认为是一种艺术和 乐趣。 其他注意事项 1. 摩洛哥为纯正的伊斯兰国家,请尊重当地信仰和习俗。请避免评论当地的宗教信仰及好坏。在摩 洛哥,穆斯林还要每天面向麦加方向祷告五次。因此当司机或陪同提出祷告的请求时,尽量尊重对方的请 求。进入开放的清真寺参观时,应注意脱鞋,女士胳膊和腿部最好不要裸露。对当地居民拍照时应事先征 得对方同意。 2. 摩洛哥是北非诸国社会治安良好的国家,民风淳朴,大街上不会碰到像在其他北非国家的大城市街头 看到的贫穷景象。路面宽广整洁,但在民间集市上逛仍需小心自己随身带的财物。并携带下榻酒店的联系 卡片, 记录中文导游联系方式和自己的身份证件。提醒大家注意, 摩洛哥仍然是发展中国家, 旅游接待水 平较之欧洲等发达国家, 还是有差距.